Отмена заказа и продления

Откройте неоплаченный счёт и выберите отмену. Счёт аннулируется. Больше не отправляйте средства по старому адресу и сумме.

Для оплаченной услуги в разделе Мои услуги выберите отказ от продления. Оплаченный срок сохраняется, неоплаченные продления аннулируются. Если срок истёк, услуга завершается сразу. До окончания срока можно восстановить продление по исходному графику.

Неоплаченное пополнение тоже можно отменить. Автоматического возврата нет. По уже отправленному переводу или возврату создайте обращение с номером счёта, сетью и хешем транзакции. Не передавайте приватные ключи.