Batalkan pesanan atau hentikan pembaharuan

Buka Invois & pembayaran, kemudian buka invois yang belum dibayar dan pilih Batalkan pesanan yang belum dibayar. Invois terbatal dan tidak boleh mengaktifkan perkhidmatan. Jangan hantar wang menggunakan alamat atau jumlah pembayaran lama.

Untuk perkhidmatan berbayar, buka Perkhidmatan saya dan pilih Berhenti pada akhir tempoh. Anda mengekalkan masa yang telah dibayar; invois pembaharuan yang belum dibayar adalah terbatal. Jika tempoh berbayar telah pun tamat, perkhidmatan akan ditamatkan serta-merta. Teruskan memperbaharui tersedia sebelum tarikh berbayar dan mengekalkan jadual asal.

Untuk dana yang telah dipindahkan, pendua pembayaran atau permintaan bayaran balik, buka tiket sokongan dengan ID invois, rangkaian dan cincang transaksi. Pembatalan tidak menghantar bayaran balik automatik. Jangan sekali-kali menghantar kunci peribadi.