Abertura e resposta a tickets de suporte

Faça login, abra tickets de suporte e descreva o problema. Inclua o ID do serviço ou da fatura e os detalhes do erro. Não inclua senhas, chaves privadas ou dados completos do cartão de pagamento.

Você pode responder na sua área de cliente ou responder a um e-mail de ticket mantendo a referência do ticket no assunto. A sincronização de e-mail aceita apenas um remetente registrado e uma referência de resposta de ticket válida. Nenhum anexo é importado nesta versão.