Mở và trả lời ticket hỗ trợ
Đăng nhập, mở Phiếu hỗ trợ và mô tả sự cố. Bao gồm ID dịch vụ hoặc hóa đơn và chi tiết lỗi. Không bao gồm mật khẩu, khóa riêng hoặc dữ liệu thẻ thanh toán đầy đủ.
Bạn có thể trả lời trong khu vực khách hàng của mình hoặc trả lời email yêu cầu trong khi vẫn giữ thông tin tham chiếu về yêu cầu trong chủ đề. Đồng bộ hóa email chỉ chấp nhận người gửi đã đăng ký và tham chiếu trả lời phiếu hợp lệ. Không có tệp đính kèm nào được nhập trong phiên bản này.