1. প্রদানকারী এবং সুযোগ
Qaveta qaveta.com-এর মাধ্যমে MT5 বিশেষজ্ঞ উপদেষ্টা সফ্টওয়্যার সদস্যতা এবং ক্লাউড হোস্টিং পরিষেবা সরবরাহ করে। কন্ট্রাক্টিং এন্টিটি, রেজিস্ট্রেশনের বিশদ এবং যাচাইকৃত ঠিকানা হল কোম্পানির বিশদ বিবরণ যোগাযোগ পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত এবং আপনার অর্ডার নিশ্চিতকরণ। support@qaveta.com বা +372 53257507-এ যোগাযোগ করুন। যতক্ষণ না এই বিবরণ এবং প্রযোজ্য পণ্যের স্পেসিফিকেশন পাওয়া যাচ্ছে ততক্ষণ পর্যন্ত ক্রয় করবেন না।
2. যোগ্যতা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট
আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে 18 বছর হতে হবে এবং এই চুক্তিতে প্রবেশ করতে আইনত সক্ষম হবেন। সঠিক দেশ, ইমেল এবং ফোনের বিশদ প্রদান করুন, আপনার শংসাপত্রগুলি সুরক্ষিত করুন এবং পরিষেবাগুলি আইনত ব্যবহার করুন৷ আপনি আপনার ব্রোকার অ্যাকাউন্ট, টার্মিনাল কনফিগারেশন, ট্রেডিং সিদ্ধান্ত এবং স্থানীয় বিধিনিষেধ মেনে চলার জন্য দায়ী থাকবেন। আমরা ট্রেডিং ডিপোজিট রাখি না বা আপনার পক্ষে পরিচালিত বিনিয়োগ কার্যকর করি না।
3. EA ট্রেডিং ঝুঁকি — কোন গ্যারান্টিযুক্ত রিটার্ন নেই
EA সফ্টওয়্যার একটি প্রযুক্তিগত সরঞ্জাম, লাভের প্রতিশ্রুতি, মূলধন সুরক্ষা, ব্যক্তিগতকৃত বিনিয়োগ পরামর্শ বা একটি পরিচালিত অ্যাকাউন্ট নয়। আপনি সমস্ত ট্রেডিং মূলধন হারাতে পারেন। মার্টিনগেল লোকসানের পরে অবস্থানের আকার বাড়াতে পারে; গ্রিড কৌশলগুলি সম্পর্কযুক্ত এক্সপোজার জমা করতে পারে; প্রবণতা সিস্টেম বিস্তৃত বাজারে হারাতে পারে. এআই মডেলগুলি ভুল, অস্থির বা নতুন পরিস্থিতিতে ব্যর্থ হতে পারে। ব্যাকটেস্ট, ডেমোনস্ট্রেশন, প্রদর্শিত MT5 অ্যাকাউন্ট এবং অতীতের কর্মক্ষমতা দৃষ্টান্তমূলক এবং ভবিষ্যতের রিটার্নের পূর্বাভাস দেয় না। স্প্রেড, কমিশন, অদলবদল, স্লিপেজ, লিকুইডিটি, লিভারেজ, গ্যাপ এবং ব্রোকার এক্সিকিউশন বস্তুগতভাবে ফলাফল পরিবর্তন করতে পারে। একটি ডেমো অ্যাকাউন্টে পরীক্ষা করুন এবং লাইভ ব্যবহারের আগে ঝুঁকি সীমা সেট করুন।
4. পণ্য নির্বাচন এবং বিতরণ
একটি অর্ডার তৈরি করার আগে, নির্বাচিত কৌশল বা VPS অঞ্চল, মেশিন, সম্পদ, মূল্য, সময়কাল, প্রয়োজনীয়তা এবং সীমাবদ্ধতা পর্যালোচনা করুন। একটি চালান নিশ্চিত করে না যে একটি VPS বিধান করা হয়েছে বা একটি EA ইনস্টল করা হয়েছে৷ ডেলিভারি সফল অর্থপ্রদান এবং প্রাসঙ্গিক ইন্টিগ্রেশন বা প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে। পণ্য-নির্দিষ্ট শর্তাবলী অর্ডারের অংশ ক্রয়ের আগে প্রকাশ করা হয়। আমরা একটি আপটাইম স্তর বা খোলার সময়ের প্রতিশ্রুতি দিই না যদি না ক্রয়কৃত পরিকল্পনায় স্পষ্টভাবে অন্তর্ভুক্ত করা হয়।
5. লাইসেন্স কী এবং অ্যাকাউন্ট বাইন্ডিং
একটি EA কী ক্রয়কৃত সাবস্ক্রিপশনের ব্যক্তিগত। প্রথম সমর্থিত EA অ্যাক্টিভেশনে, EA তার MT5 অ্যাকাউন্ট আইডি এবং ব্রোকার সার্ভারকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে রিপোর্ট করে এবং আবদ্ধ করে। ক্লায়েন্ট ম্যানুয়ালি অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন বা রিবাইন্ড করতে পারবেন না। একটি পাবলিক ডেমোস্ট্রেশন অ্যাকাউন্ট আপনার বাইন্ডিং থেকে আলাদা। একটি অনুমোদিত অংশীদার পরিকল্পনা তার বর্ণিত সুযোগের মধ্যে ক্রয়কৃত কীগুলি বিতরণ করতে পারে; প্রতিটি কী তার সাবস্ক্রিপশন সময়কাল এবং প্রথম-অ্যাকাউন্ট বাইন্ডিং সাপেক্ষে থাকে। অন্যথায় কী শেয়ার বা রিসেল করবেন না। প্রযোজ্য আইনের অনুমতি ব্যতীত প্রকৌশলী বা লাইসেন্সিং বাইপাস করবেন না। অনলাইন চেক সংযোগ প্রয়োজন; অ্যাক্সেস বা নেটওয়ার্ক ব্যর্থ হলে কীভাবে বিদ্যমান অবস্থানগুলি স্বাধীনভাবে পরিচালনা করবেন তা পরিকল্পনা করুন।
6. স্থায়ী বিলিং এবং বাতিলকরণ
প্রথম অর্ডারটি বিলিং ক্যালেন্ডারকে অ্যাঙ্কর করে। পুনরাবৃত্ত চালান নির্বাচিত 1, 3, 6 বা 12 মাসের চক্র অনুসরণ করে; তারা দেরী অর্থপ্রদানের তারিখে পুনরায় চালু হয় না। অনুস্মারকগুলি নির্ধারিত তারিখের 3, 2 এবং 1 দিন আগে পাঠানো হয় যেখানে যোগাযোগের ডেলিভারি পাওয়া যায়। অপরিশোধিত নির্ধারিত তারিখে, এনটাইটেলমেন্ট স্থগিত করা হয়। পেমেন্ট শুধুমাত্র অবশিষ্ট চালান সময়ের পুনরুদ্ধার করে। একটি বকেয়া ওভারডি ইনভয়েস অতিরিক্ত ওভারডিউ পিরিয়ড জমা না করেই রাখা হয়। এক ক্যালেন্ডার মাস অতিবাহিত হওয়ার পরে, সাবস্ক্রিপশন শেষ হয়ে যায় এবং ঋণ সংগ্রহ ছাড়াই অপ্রয়োজনীয় চালান বাতিল হয়ে যায়। একটি অবৈতনিক অর্ডার বাতিল করা তার চালান বাতিল করে। একটি প্রদত্ত পরিষেবার জন্য, বাতিলকরণ অর্থপ্রদানের তারিখ সংরক্ষণ করে, নবায়নের চালানগুলি বাতিল করে এবং পরবর্তী বিলিং বন্ধ করে। যদি অর্থপ্রদানের সময়সীমা শেষ হয়ে যায়, তাহলে অবিলম্বে সমাপ্তি। বাতিল চালান পরিশোধ করা উচিত নয়; ইতিমধ্যে প্রেরিত কোনো স্থানান্তর সমর্থন পর্যালোচনা প্রয়োজন। বাতিল করা অর্থ ফেরত নয়। আমরা বাহ্যিক ওয়ালেট থেকে স্থানান্তর শুরু করি না। অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ডেবিট করা হয় শুধুমাত্র যখন আপনি ব্যালেন্স পেমেন্ট বেছে নেন বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে রিনিউয়াল ইনভয়েসের স্বয়ংক্রিয় পেমেন্ট চালু করেন; আপনি যে কোনো সময় এই সেটিং নিষ্ক্রিয় করতে পারেন.
7. USDT পেমেন্ট এবং সঠিক প্রাপ্ত পরিমাণ
শুধুমাত্র প্রদর্শিত নেটওয়ার্ক এবং কনফিগার করা USDT চুক্তি গৃহীত হয়: TRON TRC20, Ethereum ERC20 বা BNB স্মার্ট চেইন BEP20। একটি শেয়ার্ড ওয়ালেট পেমেন্ট কোট পণ্যের মূল্যে 0.01 USDT-এর কম একটি ইতিবাচক শনাক্তকরণ পরিমাণ যোগ করে। পেমেন্টের আগে সঠিক মোট দেখানো হয় এবং সেই চালান এবং নেটওয়ার্কে বরাদ্দ থাকে। বিনিময় বা প্রত্যাহার ফি এর পরে প্রকৃতপক্ষে প্রাপ্ত পরিমাণ অবশ্যই এই মোটের সমান হবে। আলাদাভাবে ফি প্রদান করুন বা প্রয়োজন অনুযায়ী প্রত্যাহারের অনুরোধ বাড়ান যাতে প্রদর্শিত নেট পরিমাণ আসে। রাউন্ড রাউন্ড করবেন না, অন্য টোকেন পাঠান বা একটি পুরানো চালান উদ্ধৃতি পুনরায় ব্যবহার করুন। নিশ্চিতকরণের জন্য একটি সফল চূড়ান্ত চেইন ইভেন্ট প্রয়োজন; একটি স্ক্রিনশট বা জমা দেওয়া হ্যাশ একাই অর্থপ্রদান প্রমাণ করে না।
8. পেমেন্ট ব্যতিক্রম এবং ফেরত
আংশিক, অতিরিক্ত, ভুল-টোকেন, ভুল-নেটওয়ার্ক, ডুপ্লিকেট বা দেরী স্থানান্তরের জন্য একটি সহায়তা তদন্ত প্রয়োজন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিষেবা প্রদান করে না। পুনরুদ্ধার অসম্ভব হতে পারে, বিশেষ করে অসমর্থিত নেটওয়ার্ক জুড়ে; আমরা এটা গ্যারান্টি না. অনুমোদিত রিফান্ড মালিকানা এবং লেনদেন যাচাইকরণের পরে ম্যানুয়ালি পর্যালোচনা করা হয়; চুক্তির আগে কোনো অনিবার্য নেটওয়ার্ক খরচ প্রকাশ করুন। চালান এবং লেনদেনের রেফারেন্স সহ সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন, কখনও ব্যক্তিগত কী নয়। রিফান্ড এবং বিধিবদ্ধ বাতিলকরণ অধিকার আমাদের বিলিং বাতিলকরণ বোতাম দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয় না।
9. ভোক্তা প্রত্যাহার এবং প্রতিকার
যেখানে বাধ্যতামূলক ভোক্তা আইন একটি দূরত্বের ক্রয়ের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, আপনার কাছে সাধারণত 14 দিন প্রত্যাহারের জন্য থাকতে পারে। আপনার নাম, অর্ডার আইডি এবং সিদ্ধান্ত জানিয়ে একটি দ্ব্যর্থহীন ইমেল বা সমর্থন টিকিটের মাধ্যমে প্রত্যাহারের অনুরোধ করুন। ডিজিটাল সামগ্রীর জন্য প্রযোজ্য ব্যতিক্রমগুলির জন্য আইনত প্রয়োজনীয় প্রকাশ সম্মতি, স্বীকৃতি এবং নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন; শুধুমাত্র এই সাধারণ শর্তাদি গ্রহণ করলে আপনার বিধিবদ্ধ অধিকার ত্যাগ করা যায় না। আপনার এক্সপ্রেস অনুরোধে শুরু হওয়া পরিষেবাগুলির জন্য, একটি আইনসম্মত আনুপাতিক চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। অসঙ্গতিপূর্ণ ডিজিটাল পণ্য বা পরিষেবাগুলির জন্য আইনি প্রতিকার পাওয়া যায়।
10. ভিপিএস গ্রহণযোগ্য ব্যবহার এবং ব্যাকআপ
ম্যালওয়্যার, স্প্যাম, বেআইনি অ্যাক্সেস, আক্রমণ, লঙ্ঘন বা নিষিদ্ধ সামগ্রীর জন্য হোস্টিং ব্যবহার করবেন না। প্রদানকারীর সম্পদ, ট্রাফিক এবং গ্রহণযোগ্য-ব্যবহারের সীমাকে সম্মান করুন। স্বাধীন ব্যাকআপ রাখুন এবং আপনার অপারেটিং সিস্টেম এবং ট্রেডিং টার্মিনাল সুরক্ষিত করুন। সাসপেনশন বা সমাপ্তি ট্রেডিং ব্যাহত করতে পারে এবং অবশেষে প্রকাশ করা প্রদানকারী নীতির অধীনে প্রদানকারীর ডেটা মুছে ফেলতে পারে। বাতিল করার আগে গুরুত্বপূর্ণ ফাইল পুনরুদ্ধার করুন. ডেটা-ধারণ বা পুনরুদ্ধারের গ্যারান্টি শুধুমাত্র তখনই প্রযোজ্য যদি পরিকল্পনায় স্পষ্টভাবে সেগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকে।
11. সমর্থন, যোগাযোগ এবং গোপনীয়তা
সমর্থন টিকিট এবং তাদের ইমেল উত্তর একটি কথোপকথন গঠন করে। টিকিটের রেফারেন্স অক্ষত রাখুন এবং কখনই ট্রেডিং পাসওয়ার্ড বা ওয়ালেট কী পাঠাবেন না। লেনদেন সংক্রান্ত বার্তাগুলি আপনার নির্বাচিত অ্যাকাউন্টের ভাষায় নিবন্ধন, নিরাপত্তা, অর্ডার, চালান, অর্থপ্রদান এবং পরিষেবার পরিবর্তনগুলি কভার করে। বিপণন ঐচ্ছিক এবং পৃথক নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন; আপনি পরিষেবা হারানো ছাড়া এটি প্রত্যাহার করতে পারেন. ব্যক্তিগত তথ্য গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়। একটি SMTP সার্ভারে ডেলিভারি ইনবক্স প্রাপ্তির নিশ্চয়তা দেয় না; আপনাকে অবশ্যই আপনার ক্লায়েন্ট এলাকা পরীক্ষা করতে হবে।
12. দায়, পরিবর্তন এবং বিরোধ
আমরা চুক্তিবদ্ধ প্রযুক্তি প্রদানে যুক্তিসঙ্গত যত্ন প্রয়োগ করি। বাধ্যতামূলক ভোক্তা প্রতিকার সহ কোন ধারা দায় বা অধিকার বাদ দেয় না যা আইনত বাদ দেওয়া যায় না। ট্রেডিং ক্ষতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি সফ্টওয়্যার ত্রুটির প্রমাণ নয়; যে কোনো দাবি তার তথ্য এবং প্রযোজ্য আইনের ভিত্তিতে মূল্যায়ন করা হয়। পরিবর্তনগুলি সম্ভাব্যভাবে প্রযোজ্য এবং নীরবে অর্থ প্রদানের সময়কাল পরিবর্তন করে না। এস্তোনিয়ান আইন আপনার বাসস্থানের বাধ্যতামূলক সুরক্ষা সাপেক্ষে প্রযোজ্য। প্রথমে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন; যোগ্য ভোক্তারাও এস্তোনিয়ার ভোক্তা বিরোধ কমিটির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আদালত এবং ভোক্তা প্রতিকার প্রযোজ্য এখতিয়ারের নিয়মের অধীনে উপলব্ধ থাকে।