Abrir y responder tickets de soporte
Inicie sesión, abra tickets de soporte y describa el problema. Incluya el ID del servicio o de la factura y los detalles del error. No incluya contraseñas, claves privadas ni datos completos de tarjetas de pago.
Puedes responder en tu área de cliente o responder a un correo electrónico de ticket manteniendo la referencia del ticket en el asunto. La sincronización de correo electrónico acepta solo un remitente registrado y una referencia de respuesta de ticket válida. No se importan archivos adjuntos en esta versión.