QAVETA / POLÍTICAS

Política de privacidad

Cómo se maneja la información de la cuenta, las preferencias de comunicación y los datos del sitio web.

Versión · 29 de octubre de 2026

Responsable del tratamiento y contacto

El responsable del tratamiento es la entidad contratante de Qaveta identificada en la página de Contacto y confirmación del pedido. Consultas de privacidad, solicitudes de acceso, corrección, eliminación y oposición: support@qaveta.com. Verificamos la identidad proporcionalmente antes de revelar los datos de la cuenta.

Qué recopilamos y por qué

Los datos de la cuenta incluyen correo electrónico, contraseña hash, teléfono, país, idioma, estado de verificación y aceptación de términos. El cumplimiento del contrato respalda la operación de cuentas, la configuración del servicio, la vinculación de licencias MT5, pedidos, soporte y correo electrónico transaccional. Los registros de facturación, pagos y auditoría respaldan los contratos, la prevención del fraude y las obligaciones de mantenimiento de registros aplicables. No solicitamos claves privadas de billetera ni contraseñas de cuentas comerciales.

Elección de marketing

La preferencia de registro seleccionada por defecto registra únicamente intereses. Una confirmación afirmativa por correo electrónico separada registra el consentimiento, la versión y la hora de marketing. Puede darse de baja en la configuración de la cuenta en cualquier momento. El retiro detiene la elegibilidad para marketing sin afectar los correos electrónicos de servicios esenciales. No se envía ninguna campaña por el mero hecho de que la casilla de registro estuviera preseleccionada.

Almacenamiento y análisis de sitios web

Las sesiones esenciales utilizan una cookie HttpOnly. Las preferencias de idioma se guardan en el dispositivo y, después de iniciar sesión, en su cuenta. Los análisis opcionales utilizan un identificador de navegador aleatorio codificado en el servidor, categoría de página, nombre de host de referencia, clase de dispositivo, idioma y marca de tiempo por hasta 90 días. No almacena direcciones IP sin procesar ni parámetros de consulta confidenciales. Analytics permanece desactivado hasta que usted opte por suscribirse y puede desactivarse en cualquier momento. Los registros de acceso a la infraestructura pueden contener direcciones IP por separado.

Destinatarios, transferencias y retención

Los proveedores de hosting, SMTP/IMAP y RPC de pago procesan la información necesaria para su función. Las cadenas de bloques públicas exponen direcciones y montos de transacciones; Qaveta no puede borrar esos registros. Los nombres de los proveedores, las ubicaciones y cualquier protección requerida para transferencias internacionales deben documentarse antes de la producción. Los registros de soporte y de cuenta se conservan mientras sean necesarios para el servicio, las disputas y la retención obligatoria; luego eliminado o minimizado. Las copias de seguridad siguen el programa de retención documentado del operador.

Tus derechos y seguridad

Sujeto a la ley aplicable, solicitar acceso, corrección, supresión, restricción, portabilidad u oponerse al procesamiento. Puede retirar su consentimiento y presentar una queja ante la Inspección de Protección de Datos de Estonia u otra autoridad competente. Las contraseñas se cifran, las sesiones caducan, las restricciones de funciones protegen la administración y las claves de licencia se cifran en reposo. Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta. Póngase en contacto con el soporte técnico de inmediato si sospecha de un compromiso.

support@qaveta.com